Política de Devolución y Cambios: Todo lo que necesitás saber
En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política clara y sencilla para que puedas cambiar o devolver tus productos bajo condiciones específicas.
Condiciones para Cambios y Devoluciones
Plazo: Tenés hasta 3 días corridos desde que recibís el pedido para solicitar el cambio o devolución.
Estado del producto: El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas originales (si corresponde).
Contacto: Para iniciar el proceso, enviá un mensaje con tu número de compra y el motivo por WhatsApp o mail a [email protected].
Coordinación: Una vez recibido tu solicitud, coordinaremos el retiro o envío del producto.
Costos de envío: Los gastos de envío por cambio o devolución corren por cuenta del comprador, salvo que haya un error nuestro en el producto enviado.
